常见风险场景
合同纠纷：20%的纠纷源于运费支付条款不清晰，需在合同中明确滞港费、改单费等责任边界。
操作失误：错发地址、单证遗漏等低级错误占比超15%，可通过系统自动化校验降低风险。
风险防范工具
使用「Incoterms 2020」条款划分责任，例如FOB条款下买方承担主运费风险。
要求代理提供实时轨迹追踪接口，异常停留超48小时即触发预警。
法律维权路径
保留货运委托书、提单正本等证据，诉讼胜诉率可达65%。
优先选择FIATA认证企业，其争议仲裁机制可缩短处理周期至30天。
